Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее - организации), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится по таким общим критериям:
- открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- доброжелательность, вежливость работников;
- удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организациями, а также доступность услуг для инвалидов.
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее - организации), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится по таким общим критериям:
- открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- доброжелательность, вежливость работников;
- удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организациями, а также доступность услуг для инвалидов.
Аналитический отчет
о качестве условий осуществления образовательной деятельности
МБОУ «СОШ с. Байтарки» Ножай-Юртовского муниципального района в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями, в отношении которых проводится независимая оценка
г. Грозный 10 декабря 2021г.
- Сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности МБОУ «СОШ с. Байтарки» Ножай-Юртовского муниципального района осуществлено организацией-оператором – АНО «Северо-Кавказский центр профессионально-общественной аккредитации» во исполнение ч.2 ст.95 Федерального Закона от 29.12.2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами и методическими рекомендациями:
1. Постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2018 г. № 638 «Об утверждении Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы».
2. Приказ Минтруда России от 31 мая 2018 г. № 344н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы».
3. Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13.03.2019 № 114 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам".
4. Методические рекомендации к Единому порядку расчета показателей независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам (с учетом отраслевых особенностей).
3. Общие исходные сведения об организации:
- Наименование организации: МБОУ «СОШ с. Байтарки» Ножай-Юртовского муниципального района
- Юридический адрес организации: 366228, Чеченская Республика, Ножай-Юртовский район, c. Байтарки, ул. Х. Нурадилова, 15.
- Период проведения дистанционного этапа сбора информации: с 06.12.2021 по 10.12.2021 гг.
- Дата визита представителей организации-оператора в организацию: 13.12.2021 г.
- Численность респондентов в образовательной организации: 116 чел.
Рекомендации членов внешних экспертных комиссий и респондентов по улучшению качества условий осуществления образовательной деятельности МБОУ «СОШ с. Байтарки» Ножай-Юртовского муниципального района
|
Критерий 1 |
Открытость и доступность информации об организации |
|
Пок. 1.1. |
Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным нормативными правовыми актами |
|
на информационных стендах в помещении организации |
|
|
на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" |
- Систематизировать и структурировать информацию на сайте образовательной организации в соответствии с Приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки РФ от 14 августа 2020 г. № 831 "Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации".
- Обеспечить наличие на сайте образовательной организации недостающей информации согласно нулевым значениям в приложении к настоящему отчету.
- Систематически обновлять информацию на сайте образовательной организации об имеющихся вакансиях для приема/перевода получателей услуг, информацию персональном составе педагогических работниках, включая сведения о повышении квалификации (профессиональной переподготовке).
- Систематически актуализировать информацию о повышении квалификации педагогических работников (с указанием наименования курса повышения квалификации, объема часов, даты выдачи удостоверения о повышении квалификации) на сайте образовательной организации.
|
|
Пок. 1.2. |
Обеспечение на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг |
|
|
- Обеспечить наличие и работоспособность формы для подачи электронных обращений/жалобы/предложений на сайте образовательной организации посредством организации доставки сообщений на специально предусмотренную электронную почту организации.
|
|
Пок. 1.3. |
Удовлетворенность получателей услуг открытостью и доступностью информации об образовательной организации |
|
|
Систематически проводить работу с получателями услуг/законными представителями о возможности получения интересующей информации на сайте образовательной организации.
Рекомендации респондентов: минимум документации. |
|
Критерий 2 |
Комфортность условий предоставления услуг |
|
Пок. 2.1. |
Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления образовательных услуг |
|
|
|
|
|
|
|
|
Обеспечить специальные обозначения санитарно-гигиенических помещений, размещенные на дверях данных помещений
Обеспечить наличие мыла и бумажных полотенец и санитарно-гигиенических помещениях
Обеспечить наличие воды, мыла и бумажных полотенец и санитарно-гигиенических помещениях (только для приспособленных зданий)
Рассмотреть возможность оборудования санитарно-гигиенического помещения внутри образовательной организации |
|
|
|
Пок. 2.3. |
Удовлетворенность комфортностью условий предоставления услуг |
|
|
Рекомендации респондентов: зона отдыха. |
|
Критерий 3 |
Доступность услуг для инвалидов |
|
Пок. 3.1. |
Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов |
|
|
- Обеспечить оборудование входных групп пандусами/мобильными пандусами, противоскользящим покрытием.
- Обеспечить наличие и функционирование специализированных кнопок вызова персонала образовательной организации.
- Обеспечить наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов:
- нанести соответствующую разметку на дорожное покрытие стоянки
- разместить соответствующий знак стоянки для инвалидов
- обеспечить свободное место стоянки для автотранспортных средств инвалидов на постоянной основе
3. Обеспечить наличие специализированных поручней на входной группе, в фойе и коридорах образовательной организации.
4. Обеспечить наличие и доступность сменных кресел-колясок.
5. Обеспечить наличие с доступность специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений:
- оснастить санузлы и уборные специализированными опорными поручнями, кнопками вызова персонала образовательной организации, специализированными крючками для размещения опорных приспособлений (тростей, костылей) |
|
Пок. 3.2. |
Обеспечение в образовательной организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги
наравне с другими |
|
|
- Обеспечить аппаратное дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации (индукционные петли, речевые информаторы и маяки, текстовое табло для дублирования звуковой информации, пиктограммы, тактильные схемы)
- Обеспечить дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- Обеспечить возможность оказания помощи работками образовательной организации инвалидам: провести соответствующий инструктаж, определить должностное лицо, ответственное за сопровождение лиц с ОВЗ.
|
|
Пок. 3.3. |
Удовлетворенность качеством условий предоставления услуг для инвалидов |
|
|
Рекомендации респондентов: нет. |
|
Критерий 4 |
Доброжелательность, вежливость работников организации |
|
|
Рекомендации респондентов: нет. |
|
Критерий 5 |
Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|
|
Рекомендации респондентов: нет. |
Интегральное значение по совокупности общих критериев, с учетом значимости показателей МБОУ «СОШ с. Байтарки» Ножай-Юртовского муниципального района, составило 82,6 балла. Детализация показателей общих критериев, участвующих в формировании интегрального значения приведена в Приложении №1.
Сведения, полученные по итогам реализации дистанционного и очного этапов сбора и обобщения информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями, в отношении которых проводится независимая оценка, подлежат передаче в Общественный совет при Министерстве образования и науки Чеченской Республики по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями Чеченской Республики для принятия решения о присвоении рейтинга организации и формирования плана мероприятий по улучшению качества условий осуществления образовательной деятельности образовательной организацией.
Директор СКЦПОА Е.С. Квасова
Утверждаю:
Начальник
«Ножай-Юртовский РОО»
Зубайраев С.Ю.
____________________
ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
в МБОУ «СОШ с.Байтарки» Ножай-Юртовского муниципального района»
на 2021- 2022 год
|
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия |
|
реализованные меры по устранению выявленных недостатков |
фактический срок реализации |
|
Критерий 1.I. Открытость и доступность информации об организации |
|
Информация об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ОВЗ Информация о реализуемых образовательных программах, в том числе о реализуемых адаптированных образовательных программах, с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образовательной программой, об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (при наличии)
Информация о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц Информация о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности (в том числе: наличие оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья;
Информация о обеспечении доступа в здания образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
Информация о условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
Информация об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Обеспечение на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг
1.2 электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения/ жалобы/предложения; раздел «Часто задаваемые вопросы»; получение консультации по оказываемым услугам и пр.) |
. Разместить информацию об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ОВЗ на стенде
Разместить информацию о реализуемых образовательных программах, в том числе о реализуемых адаптированных образовательных программах, с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образовательной программой, об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (при наличии) на сайте школы.
Разместить на сайте школы информацию о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
Разместить на сайте школы информацию о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности (в том числе: наличие оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья Разместить на сайте школы информацию о обеспечении доступа в здания образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Разместить на сайте школы информацию о условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Разместить на сайте школы информацию об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Обеспечить на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг
1.2 электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения/ жалобы/предложения; раздел «Часто задаваемые вопросы»; получение консультации по оказываемым услугам и пр.) |
15.01.2022
30.04.2022
30.09.2022 |
Зам.директора по ВР Темиев Х.В
Зам директора по ИКТ Салбанов Дж.Б
Зам по УВР Селимсултанова Р.Н |
|
15.01.2022
30.05.2022
30.09.2022 |
|
II. Комфортность условий предоставления услуг |
|
Наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.) |
Обеспечить зону отдыха соответствующей оборудованной мебелью
. Обеспечить наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.) |
30.09.2022 |
Завхоз школы
Салбанов А.Х
Завхоз школы
Салбанов А.Х |
|
30.09.2022 |
|
III. Доступность услуг для инвалидов |
|
3.1. наличие и доступность специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений
3.2. дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
3.2. дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
3.2. помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации);
- наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
11) Обеспечить наличие и доступность специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений
12) Обеспечить дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
13) Обеспечить дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
14) Обеспечить необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации);
- наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
20.12.2022 |
Директор школы
Салбанов Э.Х
Зам директора по УВР
Селимсултанова Р.Н |
|
20.12.2022 |
|
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации |
|
Недостатков не выявлено |
|
|
|
|
|
|
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|
Недостатков не выявлено |
|
|
|
|
|
